Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen, ohne Angabe von Gründen, diesen Vertrag zu widerrufen.
Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Ausübung des Widerrufs
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss den Vertrag zu widerrufen informieren.
Die Rücksendeadresse entspricht der Firmenadresse laut Impressum.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über den Widerruf vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen, abzüglich Lieferkosten, binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist, retour.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, welches Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Rücksendekosten
Die Kosten der Rücksendung sind vom Kunden zu tragen.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über:
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder
- eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, insbesondere personalisierte Produkte (z. B. Messer mit Lasergravur).
Widerrufsrecht für Unternehmer (B2B)
Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG).
Unternehmern steht kein Widerrufsrecht zu.
Muster-Widerrufstext
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, kopieren Sie bitte den unten stehenden Text, ergänzen Sie die erforderlichen Angaben und senden Sie eine E-Mail an (office@strasshof.co.at)
Sie haben auch die Möglichkeit den Widerruf mit der Post an unten stehende Adresse zu schicken.
Wenn Sie dabei Hilfe benötigen, melden Sie sich bitte!
An die
Strasshof GmbH
Hüttenedt 23, A-5204 Straßwalchen
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am / erhalten am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)